Workshops

  • Effectieve Communicatie
  • Empathisch Gesprek
  • Professionele Houding
slechtnieuwsgesprekken
slechtnieuwsgesprekkeniconen

Voel jij je ongemakkelijk tijdens een slechtnieuwsgesprek? En ben je geneigd de boodschap te verzachten?
De gestructureerde DKS aanpak geeft docenten de juiste handvatten voor een succesvol slechtnieuwsgesprek. Het zorgt voor:

  • Effectieve communicatie
    Duidelijk en respectvol moeilijke boodschappen overbrengen aan ouders.
  • Empathische gesprekken
    Met begrip en inlevingsvermogen luisteren naar de zorgen van ouders en tegelijkertijd de emotie bij hen te laten.
  • Professionele houding
    Een professionele rol aanhouden tijdens emotionele gesprekken.
Workshop pakket
  • 90 minuten
  • Oefengesprek met professionele trainingsacteur
  • Digitale handout na de workshop
  • exclusief reiskosten

€699,-

BTW VRIJ

Reviews - Workshop Slechtnieuwsgesprekken

“Erik-Thijs, je zorgde voor een veilige setting en wist met je prettige manier van presenteren ons team mee te nemen in het brengen van slecht nieuws. We hebben de workshop dan ook als zeer leerzaam ervaren.”
avatar voor reviews
Helena de Vries
locatiedirecteur OBO de Klopvaart
“De workshop van Erik-Thijs was behapbaar en leverde meteen inzichten en kennis op die toe te passen zijn in het dagelijks handelen van een leerkracht. De duur, opzet en inhoud van de workshop sluit goed aan bij onderwijsteams!”
avatar voor reviews
Thomas de Boer
leerkracht groep 3
“De workshop was vlot en leerzaam. Erik-Thijs weet waar hij het over heeft en geeft praktische handvatten die je gelijk in de praktijk kunt inzetten. De combinatie van theorie en praktijk in de workshop zorgde voor een goede afwisseling en de mogelijkheid om het geleerde gelijk in de praktijk te brengen.”
avatar voor reviews
Carolien Kreeft
Schoolopleider en MT-lid

Veel gestelde vragen

Wat is de DKS aanpak?

DKS staat voor Dreun Kreun Steun. De gesprekstechniek komt voort uit de psychosociale gesprekvoering en jarenlange ervaring in het onderwijs.
Om onderwijsprofessionals te ondersteunen is dit vertaald naar een gemakkelijk te onthouden aanpak. Zo kunnen leerkrachten de aanpak met vertrouwen direct toepassen in de praktijk. 

De interactieve workshop is gericht op het snel eigen maken van de aanpak. De theorie is bondig, met voldoende ruimte voor vragen. De workshop bestaat uit de volgende delen:

  • Theorie (30 minuten)
  • Klassikaal rollenspel (30 minuten)
    Een leerkracht oefent met een professionele trainingsacteur een slechtnieuwsgesprek volgens de DKS aanpak.
  • Oefenen (30 minuten) 
    Leerkrachten oefen in groepjes gesprekken om de aanpak eigen te maken.

Een trainingsacteur staat in dienst van de cursisten en zorgt voor een veilig leerklimaat. Het doel van de trainingsacteur is de cursist te helpen groeien. Door tijdens een rollenspel feedback te tonen in woord en gedrag leert de cursist een succesvol gesprek te voeren. Na het rollenspel krijgt de cursist direct feedback over het gesprek.
Een rollenspel met de trainingsacteur is geheel vrijwillig en een cursist kan op elk moment het spel stoppen.

Door de groep op maximaal 15 deelnemers te houden is er voldoende tijd om vragen te beantwoorden en is de setting veilig genoeg voor een klassikaal rollenspel met een trainingsacteur. 

Zijn er meer dan 15 deelnemers, dan is het advies om de workshop tweemaal te geven. 

In principe wel, maar in overleg kan er gekeken worden naar de mogelijkheden van maatwerk. Neem hiervoor contact op via email.